Bij baann. bouwen we met veel energie aan een ambitieus detacheringsbureau in de techniek. Als support specialist (of ‘spil in het web’, net hoe je het wilt noemen) ben jij het aanspreekpunt voor de directie, onze medewerkers, klanten en leveranciers. Kortom: jij zorgt dat de trein soepel blijft rijden!

Jouw werkdag is divers, dynamisch en geen dag is hetzelfde. Je combineert strakke administratieve processen met het oppakken van inventieve, nieuwe projecten. Een greep uit jouw takenpakket:

• Directie- & communicatieondersteuning: Jij bent de rechterhand van de directie. Je ondersteunt in de dagelijkse communicatie en administratie richting klanten, gedetacheerde medewerkers, partners en leveranciers.
• Mailbox- & beheer: Je bent verantwoordelijk voor het beheren van diverse mailboxen (o.a. info, wagenpark en facturatie) en zorgt dat vragen snel en juist worden afgehandeld.
• Proces & kwaliteit (VCU & Ziekteverzuim): Je borgt onze kwaliteitsprocessen. Je draagt zorg voor de naleving van het ziekmeldingsprotocol én zorgt dat al onze certificeringen (zoals VCU) perfect op orde zijn en nageleefd worden.
• Plaatsingen & administratieve check: Je verwerkt nieuwe plaatsingen en houd scherp toezicht op de totale administratie: lopen de urenregistraties goed, kloppen de tariefstellingen en staat alles klaar voor facturatie?
• Klantenportals & Vacature-scanning: Je houdt de diverse klantenportals up-to-date met de juiste documenten en informatie. Tevens scan je deze portals op relevante nieuwe vacatures die naar voren komen voor ons salesteam.
• Aanspreekpunt voor medewerkers: Je staat klaar voor onze gedetacheerde professionals en beantwoordt uiteenlopende vragen over hun inzet, zaken rondom werk of praktische afspraken.
• Registraties & beheer: Je behoudt het overzicht over uitgegeven goederen (laptops, gereedschap, kleding) en houdt bij welke medewerkers op buitenlandse projecten actief zijn. Ook het beheer van de telefonieabonnementen en kantoorbestellingen (boodschappen, kantoorartikelen) pak jij op.
• Projecten &uUitzoekwerk: Je deinst er niet voor terug om nieuwe zaken grondig uit te zoeken. Welk marketingbureau past het beste bij baann.? (Inclusief het opvragen van 3 offertes). Welke aanbieder kiezen we voor onze vaste telefonie? Jij onderzoekt het, vergelijkt de opties en brengt een strak voorstel uit aan de directie.